Прочитав статью вы с легкостью сможете избежать ловушек раставляемых лжекредитными организациями.Это схема как работают мошенники.

Ниже приведена инструкция, благодаря которой удается с легкостью обмануть клиента:

Телефонная консультация

Вариант №1

 Добрый день!

-Здравствуйте! Вы предоставляете ссуды?

-Да, конечно. Скажите, как Вас зовут?

– Алла.

-Очень приятно, Алла, меня зовут Оксана. Какая сумма Вас интересует?

-10 – 35 000 грн.

-Скажите, на что берёте эту сумму?

-На ремонт.

Входим в контакт:  Отлично! У нас сейчас, наверное, сезон ремонтов.

Вы знаете, у нас сейчас проходит очень выгодная акция и данную сумму, Вы имеете возможность оформить под 6%  годовых. Договор стандартно заключается на 2,5 года, но вы имеете право на досрочное погашение, то  есть, если погашаете большими суммами, то пересчитывается % в сторону уменьшения и убирается срок выплаты. Никакие штрафные санкции за это не предусмотрены, то есть для Вас это будет только выгодно.  Подходят Вам условия?

-Да!

-Замечательно. Для начала Вам необходимо будет подойти на более подробную консультацию, мы Вас ознакомим с Договором, графиками, схемами.заполните анкету для службы безопасности, для этого Вам понадобится паспорт и ИНН. На консультацию мы принимаем по записи,  поэтому Алла, давайте договоримся, когда Вы сможете подойти: завтра или возможно сегодня?

-Завтра

-Какая половина дня Вас устраивает больше, первая или вторая?

– Вторая.

-Так… Вторая… Минуточку, я посмотрю своё расписание на завтра. Так на 14:30, подходит Вам? – Да. Алла, оставьте мне ваш мобильный номер телефона, вдруг я буду корректировать своё время, чтобы я могла с Вами созвониться.

-096-000-00-00

-И ещё вопрос. Из какого источника Вы о нас узнали? (Ведём отчёт по рекламе, поэтому интересуюсь)

-Газета «_Наша Сотня

Спасибо, Алла. Всего доброго. До свидания!

 

Вариант №2

-Альнс-Украина.  Добрый день!

-Здравствуйте! Вы предоставляете ссуды?

-Да, конечно. Скажите, как Вас зовут?

– Алла.

-Очень приятно, Алла, меня зовут Оксана. Какая сумма Вас интересует?

-40 – 300 000 грн.

-Скажите, на что берёте эту сумму?

-На автомобиль (недвижимость).

-Замечательно.. Предоставляем мы эту сумму под 5% годовых. Договор стандартно заключается на  5  (40-80тыс)или 15 (40-300тыс)лет, Также у нас сейчас как раз проходит акция  данную сумму мы можем предоставить под 0% годовых на 5 (40-250тыс)или 10(40-350тыс)лет. вы имеете право на досрочное погашение, то есть, если большими суммами погашаете – пересчитывается % в сторону уменьшения и убирается срок выплат, никакие штрафы за это не предусмотрены. Подходят Вам наши условия?

-Подходят. Оксана, скажите, а я должна у Вас что-то оплачивать в день оформления договора?

- Первый взнос  конечно есть как и везде. Каждая компания каждый банк мы в том числе, себе перестраховывает, разница только в процентах. У нас по акционным условиям это минимальный процент. И вы оплачиваете его только в том случае, если вас пропустит служба безопасности. Никаких первоначальных выплат вы не делаете.

 -Скажите, а можно ли эту сумму вычесть из моей ссуды при получении?

- Ещё год назад у нас были другие условия: из полученной ссуды выплачивался вступительный платёж. Но на март прошлого года у нас было очень большое количество неплательщиков. Поэтому в этом году условия Договора пересмотрели: оплата вступительного платежа является обязательной в день заключения Договора . В дальнейшем получаете свою сумму и распоряжаетесь ей самостоятельно. Алла, устраивают Вас условия?

-Да!

-Замечательно.  Для начала Вам нужно будет подойти на более подробную консультацию. Мы Вас ознакомим с Договором, графиками, схемами. Заполните анкету для службы безопасности. Для этого Вам понадобится паспорт и ИНН. На консультацию мы принимаем по записи, поэтому давайте с вами договоримся когда Вы сможете подойти:  завтра или возможно сегодня?

 Какие еще документы вам нужны? Служба безопасности в индивидуальном порядке  затребует залог, поручителей и справку о доходах в процессе проверки, все зависит от вашей кредитной истории.

-Я смогу подойти на следующей неделе.

-На следующей неделе???? Алла, я Вам говорила ранее, что у нас проходит АКЦИЯ и акционные договора в ограниченном количестве. Акция будет длиться до конца этой недели, у Вас будет возможность подойти раньше? У Вас сумма не маленькая и Вам будет выгодней оформить её на акционных условиях.

-Нет. Я не могу.

-Минутку. Катенька, посмотри, пожалуйста, сколько у нас осталось договоров на 40 000…. В принципе, я могу оставить Вам договор до следующей недели. Только Алла, если у Вас что-то не получится, Я Вас очень прошу, перезвоните мне, чтобы я  не закрепляла за Вами договор, потому что если у меня будет зарегистрирован  акционный договор после неакционного, то меня могут оштрафовать, хорошо?

-Да!

-Всё, договорились. Я оставляю Вам акционный договор. И обязательно перезвоню  на следующей неделе, чтобы уточнить время, когда Вы подойдёте. Всего доброго. До свидания!

 

Приложения

 

  1. 1.    Почему у вас такой маленький процент?

Я Вам говорила ранее, что у нас проходит акция. Обычный наш процент составляет 28 – 32% годовых, также как и в банках. А сейчас финансовые директора дали эту акцию для стабилизации денежных фондов, ведь гораздо большее количество людей придёт оформлять ссуду под такой низкий процент.

  1. 2.    До какого числа у вас проходит акция?

Акцию дали в начале месяца, но у нас ограниченное количество договоров. На Вашу сумму осталось по-моему только три, причем один из них уже отложен для клиента.

  1. 3.    Как часто у вас бывают акции?

Обычно пару раз в год. Иногда продляют действующую акцию.

  1. 4.    Вы мне сказали на прошлой неделе, что акционных договоров на маленькие суммы нет.

Это действительно было так на прошлой неделе. Но учитывая то, что очень много желающих взять от 10 000грн., нам удалось перехватить несколько акционных договоров в других консультационных пунктах.

  1. 5.    Каким образом происходит бесплатное юридическое сопровождение по акции?

Согласно условий договора, если Вы с нашей помощью приобретаете автомобиль или недвижимость, то вы получаете полное юридическое сопровождение за счет компании. Тоесть консультация юриста по оформлению залога для Вас бесплатна.

  1. 6.    На какой срок вы предоставляете ссуду?

В зависимости от суммы, которую Вы хотите взять. От 5 до 30 000 грн. Вы имеете возможность взять сроком до трёх лет, а сумму от 40 000 и выше, мы предоставляем сроком до 15-ти. Досрочное погашение у нас приветствуется. При этом Ваша переплата уменьшается в половину и убирается срок выплаты.

 

 

  1. 7.    Как происходит перерасчет при досрочном погашении?

Погашать Вам необходимо платежами кратными Вашему ежемесячному платежу. Перерасчет у вас будет идти с конца графика погашения.

  1. 8.    Как я узнаю о перерасчете?

Вы можете в любой момент сделать запрос в центральный офис и они пришлют Вам распечатку графика погашения по Вашей ссуде.

  1. 9.    Что такое чистый платёж и административные затраты?

Ваш ежемесячный платёж состоит из чистого тела кредита (чистый платёж) и суммы переплаты (административные затраты).

  1. 10.                       Как взять отсрочку чистого тела кредита?

Для этого Вам необходимо будет подойти в консультационный пункт и написать специальное заявление.

  1. 11.                       Что такое минимальный платёж?

Это то на что Вы имеете право в случае необходимости. Он состоит из половины чистого тела кредита и полной суммы административных затрат.

  1. 12.                       Как происходит проверка службой безопасности?

Вы заполняете специальную анкету. Ваши данные мы отправляем по электронной почте в центральный офис. Проверяют на наличие судимости, незакрытых судебных разбирательств, инвалидности первой, второй группы.

  1. 13.                       Когда будет ответ от службы безопасности? Где находится ваша служба безопасности?

Служба безопасности проверяет в течении дня. Находится она в центральном офисе в Киеве.

  1. 14.                       Зачем в анкете указывать информацию об одном из родственников и о знакомом?

Эта информация на тот случай, если Вы вдруг где-то потеряетесь, пропадёте, а нам нужно будет передать Вам какую-то важную информацию.

  1. 15.                       Какие документы необходимы для заключения договора?

Для заключения договора Вам необходимы ксерокопии паспорта, ИНН. Если состоите официально в браке, то обязательно нужно будет согласие супруга на то, что Вы берёте ссуду.

  1. 16.                       Вам требуется справка о доходах, поручители, залог?

Залог требуется, если Вы берёте сумму свыше 60 000 грн. Залогом может выступать, как нажитое имущество, так и приобретаемое (автомобиль, недвижимость, земельный участок).

  1. 17.                       Какие документы необходимы для оформления залога?

Нужно будет уточнить в юридическом отделе центрального офиса. Ведь я просто консультант и не занимаюсь оформлением залога.

  1. 18.                       Что если я проживаю не по прописке?

Ничего страшного. На этот случай, в Додатке №1 договора, у нас есть пункт адрес проживания и адрес корреспонденции.

  1. 19.                       Что делать если я изменю место проживания?

В этом случае Вам необходимо подъехать в консультационный пункт и заполнить Додаток №4.

  1. 20.                       Можно договор на русском языке?

Любой договор согласно законодательства Украины, должен быть заполнен на государственном языке. В нашей стране он украинский.

 

  1. 21.                       Можно взять договор домой? Или сделать ксерокопию?

Согласно моей должностной инструкции я не имею права предоставлять Вам договор на руки без подписи, ведь их присылают из Киева проштампованные и с мокрыми печатями. Но у нас есть специальная комната для клиентов, в которой наши клиенты ознакамливаются с договором, то количество времени, которое им необходимо, имея возможность сразу же получить ответы на возникающие вопросы у своего консультанта. Вы даже можете прийти с юристом для ознакомления с договором.

  1. 22.                       Почему я обращаюсь в Центр Инвест, а оплачиваю на р/с Альфа Бизнеса?

Наша компания называется Альфа Бизнес, а Центр Инвест – это программа, по которой мы выдаём ссуды.

  1. 23.                       Что такое регистрационный платёж?

В день оформления договора Вы оплачиваете регистрационный платёж. Это наша ЕДИНОРАЗОВАЯ комиссия за все года, то есть в дальнейшем ПО ДОГОВОРУ у Вас ни в коем случае НЕ всплывёт никаких скрытых комиссий и платежей. (Контакт: Её берут ВЕЗДЕ и если в банках её начисляют на ОСТАТОК и у вас переплата в 2 или в 3 раза больше, здесь вам ВЫГОДНО, что она берется ЕДИНОРАЗОВО  и не распространяется на Ваш ежемесячный платёж. Ежемесячный платёж остаётся стабильным, фиксированным на весь период выплаты).

Также регистрационный платёж является и страховкой от инфляции, т.е.от доллара мы не зависим, а гривна, как вы видите постепенно дешевеет и что бы не случилось за период выплаты, мы ПО ДОГОВОРУ не имеем права поднять Вам %-ю ставку ни на 1%. У Вас будет нотариально заверенный график платежей. по  которому Вы как платили, так и платите. Даже если хлеб через 2 года будет стоить, как Ваш ежемесячный платеж))))), мы по ДОГОВОРУ НЕ имеем права изменить его Вам ни на 1 гривну.

А также на данный момент это является и проверкой Вашей платежеспособности. Раньше, еще год назад, мы высчитывали эту сумму с вашей и когда у нас в марте было 70% неплательщиков, тех людей, которые получили свои деньги и забыли платить, это стало условием договора. Сейчас каждый банк, каждая компания себя подстраховывает и берёт первоначальный взнос.

  1. 24.                       Я брал кредит без первоначального взноса. Можно вычесть его из моей ссуды?

Ещё год назад мы высчитывали эту сумму с вашей ссуды при получении, но в прошлом году в марте месяце у нас по всей компании было 70% неплательщиков. И на тот момент сделали условием договора оплачивать её в день заключения, так как она также является подтверждением Вашей платежеспособности для нашей службы безопасности.

  1. 25.                       В случае расторжения мне вернут первоначальный взнос?

Если Вы расторгаете договор в течении трёх банковских дней с момента подписания, то мы возвращаем Вам 70% от регистрационного платежа, в течении 60-ти банковских дней. Но если Вы расторгаете позже, то он не возвращается.

  1. 26.                       Почему только в течении трёх дней?

Поскольку в течении этого времени происходит активация Вашего договора в центральном офисе в Киеве.

  1. 27.                       Почему возвращается только 70%?

30% удерживается, как штраф за досрочное расторжение, ведь с Вами уже начата работа и консультанта и службой безопасности, и бухгалтерией.

  1. 28.                       Как письмо на расторжение успеет прийти в центральный офис за три дня?

Почтовый штемпель с датой отправления считается датой расторжения договора.

 

  1. 29.                       Что такое додаток №1, 2, 3, 4?

Додаток №1 прилагается к основному договору, в нём указаны все Ваши данные: паспортные, сумма, которую берёте, срок погашения и подробно расписан ежемесячный платёж.

Додаток №2 – это неотъемлемая часть договора, в нём подробно расписаны все статьи договора.

Додаток №3 – это нотариально заверенный график погашения ссуды. Выдаётся в день выдачи ссуды нашим юристом.

  1. 30.                       Что такое активация договора?

Это значит, что в центральном офисе Вам присваиваются Ваши регистрационные данные.

  1. 31.                       Что такое пакет с оформлением, когда и как я его получу?

После того, как активируется Ваш договор, Вам высылают пакет с оформлением по почте. Там будет подтверждение того, что Вы являетесь нашим клиентом.

  1. 32.                       Где написано, что вы не меняете процентную ставку?

Обычно это прописывают в статье форс-мажор. У нас такого нет. Только если происходит какая-то глобальная катастрофа, которая мешает нашей деятельности, то мы можем приостановить её на время, но Вас это не лишает права погашать Ваше ссуду в те сроки и в том размере, в котором Вы делали это ранее.

  1. 33.                       Как перейти с меньшей сумму на большую?

Для этого Вы пишете специальное заявление, оплачиваете разницу в регистрационном платеже и заполняется Додаток №4.

  1. 34.                       Возможно, перейти с большей суммы на меньшую?

Нет.

  1. 35.                       Как передать права и обязанности третьему лицу?

Только при условии разрешения со стороны Администратора. Для этого Вам необходимо написать специальное заявление с просьбой получения согласия от Администратора. В случае разрешения, подписывается соответствующий трёхсторонний договор. Третье лицо оплачивает 1% от суммы ссуды за передачу прав и обязанностей.

  1. 36.                       Как начисляются штрафные санкции за неуплату?

В случае несвоевременной оплаты, начисляют штраф в размере 10% от суммы задолженности (от суммы ежемесячного платежа).

  1. 37.                       У вас накопительная система (кубышка, система автоплана, благо инвеста)?

С чего Вы это взяли?

- Я был клиентом подобной компании и там не получил деньги, потому что у них надо годами платить.

Я Вас поняла. Каждый второй наш клиент рассказывает подобные истории. И я Вам рекомендую всегда обращать внимание на дату свидетельства регистрации компании или банка, куда Вы обращаетесь. Если компания существует 6-7 месяцев, то я Вам не рекомендую туда обращаться. Мы уже 15 лет на рынке Украины. Компания занимается продажей дерева, металла, страховым бизнесом. Каждые пол года мы проходим аудиторскую проверку, а это серьёзная государственная проверка. Также у нас 2 банка подстраховщика для стабилизации денежного фонда, соответственно и выдачи проходят ежемесячно.

  1. 38.                       Почему у вас такой же договор, как и в других компаниях?

Дело в том, что подобные договора составляются по типовому образцу, который предоставляет государство и что-то менять в нём мы не имеем право, ведь это было бы нарушением закона. Основная разница в денежных фондах компаний.

 

  1. 39.                       Можно получить деньги наличными?

Ссуда предоставляется Вам либо на расчетный счёт, который Вы предоставляете, если он у Вас есть. Либо на пластиковую карту, которую мы предоставляем Вам. Снимаете, тратите Вы уже самостоятельно. Лучше всего будет снимать через кассу банка, ведь у Вас не будет процента за обналичивание. А на банкоматах, как Вы знаете, существует лимит на снятие суммы.

  1. 40.                       Почему в договоре говорится о товаре, а не о ссуде?

В договоре говорится и о товаре и о ссуде. Ведь мы имеем возможность либо предоставить Вам сумму на Ваш расчетный счет, либо, если Вы пожелаете, то мы можем расплатиться за товар, который Вы приобретаете, перечислив деньги на расчетн

  1. 41.                       Могу ли я не попасть на распределение?

По какой причине? Если Вы со своей стороны не нарушаете условий Договора, а основное – это Вам нужно будет обязательно приехать на заполнение заявления на выдачу, то я не вижу ни одной причины, по которым мы бы Вам отказали. Главное не забывайте о том, что нужно заполнить заявку на распределение денежного фонда и отправить её в центральный офис курьером, чтобы она ни в коем случае не потерялась и пришла вовремя.

  1. 42.                       Когда мне подойти на заполнение заявки на выдачу, и что при себе иметь?

После того как активируется Ваш договор, Вы подходите на заполнение заявление на распределение денежного фонда. При себе необходимо иметь договор. Данную заявку мы будем отправлять курьерской службой, чтобы она ни в коем случае не потерялась и вовремя пришла в центральный офис. Обычно это стоит 60 грн, но для наших клиентов 30 грн. Либо же Вы можете отправить её по почте, но тут я Вам не дам гарантии, что она придёт вовремя и Вы попадёте на распределение.

  1. 43.                       Вдруг мне не дадут дозвил на получение ссуды?

Служба безопасности Вас пропустила и это уже гарантия, что мы не имеем права отказать Вам в получении ссуды. Главное Вам не забыть заполнить заявление на распределение.

  1. 44.                       Могут ли мне назначить день выдачи через месяц или больше?

Только в случае нарушений с Вашей стороны. На сегодняшний день нарушений нет, поэтому я не вижу причин, по которым Вас бы перенесли.

  1. 45.                       С какими банками вы сотрудничаете?

Мы работаем с Первым Украинским Международным Банком (ПУМБ) и с VAB банком.

  1. 46.                       Как мне платить ежемесячные платежи? Где брать квитанции?

Ежемесячно по адресу проживания Вы будете получать квитанции на оплату ежемесячного платежа. Если вдруг письмо вовремя не приходит, то Вы можете обратиться в консультационный пункт и девочки Вам выпишут квитанцию. В дальнейшем можете делать ксерокопии.

  1. 47.                       Где гарантии, что я получу свои деньги?

Все гарантии у нас в Договоре.

  1. 48.                       Я должен что-то платить до получения денег?

Оплата ежемесячного платежа у вас начинается с того месяца, который следует за месяцем оформления договора. Тоесть, если предположим, Вы оформили договор в июне, то Вы автоматически попадаете на ближайшую выдачу и до 15-го июля уже оплачиваете Ваш платёж.

 

  1. 49.                       Можно поговорить с человеком, который уже получил у вас деньги?

Это конфиденциальная информация и я не имею права Вам её предоставлять. Думаю Вам бы не было приятно, если бы после получения ссуды, Вам регулярно звонили посторонние люди с подобными вопросами.

  1. 50.                       Что такое авансовые платежи?(если вычитал в день оформления договора)

Есть такие клиенты, которые не могут ждать распределения денежного фонда и деньги им нужны очень срочно. В таком случае они просят разрешения у Администратора на внесение большего первоначального взноса, чтобы для них произвели досрочное распределение. Такие ситуации – это редкость. Клиенты имеют на это права, но их никто не обязует делать авансовые платежи.

  1. 51.                       Когда я получу свои деньги? (по телефону спросил)

Если мы с Вами успеваем до конца этой недели оформить договор, то Вы автоматически попадаете у нас под эту выгодную акцию (низкий процент) и на ближайшую выдачу в этом месяце.

  1. 52.                       У вас тоже группы?

Что Вы имеете в виду? – (рассказывает про накопительную систему).

Группы у нас создаются для Вашего учета в бухгалтерии центрального офиса. Мы ведь работаем по всей Украине, у нас более 100 офисов. Вы представляете, какое это количество людей? У каждого разные суммы, схемы, графики, проценты. Чтобы удобнее было контролировать Ваши платежи и создаются такие группы. Вот сейчас, например, проходит акция, соответственно это будет отдельная группа

  1. 53.                       Мне пришла квитанция, почему я должен платить, не получив ещё деньги?

Согласно условий договора, Вы обязуетесь оплачивать Ваш ежемесячный платёж в том месяце, который следует за месяцем оформления договора. Не переживайте. Этот платёж никуда не девается. Он идёт уже в счёт погашения ссуды. И когда на выдаче будет нотариально заверяться график погашения, то у Вас уже будет на 1 платёж меньше. Главное, ни в коем случае не нарушать условия договора.

  1. 54.                       Если я не успею заплатить до 15-го числа?

На этот случай у Вас есть 6 дней для подстраховки. Тоесть до 21-го можете оплачивать Ваш платёж.

  1. 55.                       Сколько я должен платить, чтобы получить деньги?

Согласно условий договора авансовые платежи у нас приветствуются. И если у клиента есть возможность их совершать, то пожалуйста. Определённую цифру я Вам назвать не могу, поскольку этой информацией владеют только финансовые директора. Сейчас Вам необходимо проплатить Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора, делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

  1. 56.                       Почему по квитанции деньги идут на разные расчетные счета (ежемесячные платежи)?

Так предусмотрено законодательством. Ведь согласно условий договора, Ваши чистые платежи идут на формирование денежного фонда, а административные затраты на расходы компании (на отправку писем клиентам и т.д.)

 

 

  1. 57.                       Вы можете повлиять на моё скорейшее получение?

Я здесь только консультант, а распределением денежного фонда занимаются финансовые директора.

  1. 58.                       Я прочитал, что выплата ежемесячных платежей авансом ускоряет получение дозволу.

Есть такие клиенты, которые не могут ждать распределения денежного фонда и деньги им нужны очень срочно. В таком случае они просят разрешения у Администратора на внесение большего первоначального взноса, чтобы для них произвели досрочное распределение. Такие ситуации – это редкость. Клиенты имеют на это права, но их никто не обязует делать авансовые платежи.

  1. 59.                       Как  я могу разорвать договор?

По какой причине?

- Я не получил деньги, а уже должен платить. Мне это не подходит.

Я Вам не рекомендую расторгать договор, ведь при этом Вы теряете Ваш регистрационный платёж. В выдаче ссуды Вам не отказано. Вас просто перенесли. Поэтому лучше проплатить Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора, делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда

  1. 60.                       Как я могу восстановить договор?

Вы имеете на это полное право. Для этого Вы пишете заявление, к которому прилагаете копии платёжек на оплату задолженности по Вашему кредиту.

  1. 61.                       В чем разница между ссудой и кредитом?

Кредит – это ТОВАР, который Вам предоставляют в рассрочку.

А ссуда – это деньги, которые Вам предоставляют для приобретения товара.

  1. 62.                       Когда я получу свои деньги?

Если мы успеваем заключить договор на этой неделе, Вы попадаете и под эту АКЦИЮ и под ближайшую выдачу в этом месяце. Мы заключаем договор, на  4-й день договор активируется, Вы получаете пакет с оформление, приходите  и мы пишем заявление уже на выдачу. В том месяце у нас было  два распределения 14 и 27, в этом месяце дату распределения мы узнаем после 15 числа. После того как активируется Ваш договор, вы ОБЯЗАТЕЛЬНО, должны будете подойти на заполнение заявки на ассигнационное мероприятие (распределение денежного фонда) – это ДОКУМЕНТ, который дает вам полное право, чтобы по вашему договору распределили денежный фонд. В заявке мы указываем дату распределения денежного фонда, в этот день вам назначают день выдачи, в день выдачи на Ваш расчетный счет в течение 1,5 – 2х часов перечисляется Ваша ссуда. У вас есть какой-нибудь расчетный счет?

  1. 63.                       Я слышала о компаниях, которые НЕ выдают деньги.

Вы знаете, я работаю здесь уже 4 года и каждый день слышу десятки подобных историй. Понимаю Вас и потому советую ВСЕГДА обращать внимание на сроки регистрации компании. Есть компании, которые работают 6-7 месяцев, вот туда,  я Вам не рекомендую обращаться. Мы находимся на рынке уже 15 лет. По всей Украине у нас более 100 офисов. Каждые пол года мы проходим аудиторскую проверку. А это серьёзная государственная проверка. Также у нас есть 2 банка подстраховщика, соответственно у нас стабильные денежные фонды и выплаты ежемесячно.

Постпродажа

(Название компании), добрый день!

- Девушка, ну что там по результатам распределения денежного фонда?

Назовите Ваш номер договора. Фамилию, имя, отчество и дату заключения договора.

- №000685. Иванов Иван Иванович. 20.10.2011г.

Одну минутку, я посмотрю списки.

Первое распределение.

Так, Иван Иванович, вот смотрю списки по распределению и Вас в них нет, тоесть на распределении денежного фонда по Вашему договору Дозвил не назначили. Но Вы не переживайте. Это ни в коем случае не отказ. Вас просто автоматически перенесли на ближайшее распределение денежного фонда в следующем месяце. Поэтому Вам необходимо обязательно 10 – го числа позвонить в наш консультационный пункт и узнать дату ближайшего распределения. Я запишу Вас на повторную заявку. Не переживайте. Обязательно получим. Не забудьте (запишите себе), что нужно позвонить нам 10-го числа.

В следующий раз меня снова перенесут? – Почему Вы так решили? Соблюдайте условия договора. Обязательно придите на повторную заявку. Отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

Вы же сказали, что я получу деньги в течение 3 дней?! –  Я Вам не так сказала. Не путайте. Согласно договора. Статья №5 гарантии нашей стороны. С момента получения Вами Дозволу на распределении денежного фонда, в течении трёх банковских дней мы обязуемся выплатить Вам Вашу ссуду, но в этом месяце Вам не назначили Дозвил наши финансовые директора

По какой причине меня перенесли? – распределением денежного фонда занимаются финансовые директора и перед нами они не ведут отчет, по какой причине Вас перенесли. Это ни в коем случае не отказ. Вас просто автоматически перенесли на ближайшее распределение денежного фонда в следующем месяце. Поэтому Вам необходимо обязательно 10 – 12-го числа позвонить в наш консультационный пункт и узнать дату ближайшего распределения. Я запишу Вас на повторную заявку.

А мне нужно что-то платить до получения денег? – сейчас производятся выдачи. Выдадут деньги, и сразу же назначается дата следующего распределения, которое ожидается в середине месяца. Согласно условиям договора, Вы обязуетесь оплачивать Ваш платёж ежемесячно до 15-го числа. Также у Вас есть 6 дней для подстраховки. Поэтому смело можете оплачивать до 21-го. Вы попадаете на ближайшее распределение и уже оплачиваете Ваш текущий платёж.

 

Получили письмо с квитанцией на оплату ежемесячного платежа.

Я еще не получил деньги, а уже должен оплачивать ежемесячный платёж? – Согласно условий договора, Вы обязуетесь оплачивать Ваш ежемесячный платёж в том месяце, который следует за месяцем оформления договора.

Но я же ещё не получил денег?! – Не переживайте. Этот платёж никуда не девается. Он идёт уже в счёт погашения ссуды. И когда на выдаче будет нотариально заверяться график погашения, то у Вас уже будет на 1 платёж меньше. Главное, ни в коем случае не нарушать условия договора.

Как я могу расторгнуть договор? – Я не вижу смысла Вам расторгать договор, ведь при этом Вы теряете Ваш регистрационный платёж. Поэтому лучше оплатите Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора. Придите на повторную заявку и обязательно попадёте на ближайшее распределение.

Но Вы же мне сказали, что до получения я ничего не должен платить?! – Это потому что в этом месяце распределение денежного фонда планировалось на середину месяца. Если бы было так, то Вы получив ссуду, уже оплачивали Ваш платёж, но поскольку распределение денежного фонда назначили аж на конец месяца, то конечно же Вам необходимо оплачивать Ваш платёж до 15-го числа. Также у Вас есть 6 дней для подстраховки. Поэтому смело можете оплачивать до 21-го. Делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

Если я сейчас оплачу квитанцию, вы дадите мне гарантию, что я получу деньги в этом месяце? – все гарантии указаны у Вас в договоре. Какие гарантии Вы сейчас хотите получить от меня лично, если Вы ещё не оплатили Ваш платёж и не отправили его вместе с повторной заявкой к нам в центральный офис?! Делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

Второе распределение.

Почему я опять не попал на выдачу? — распределением денежного фонда занимаются финансовые директора и перед нами они не ведут отчет, по какой причине Вас перенесли. Предположительно Вы же попали под акцию. Желающих взять ссуду на таких выгодных условиях, очень много. И видимо денежного фонда просто не хватило, так как на него существует определённый лимит. Но Вы не переживайте. Это ни в коем случае не отказ. Вас просто автоматически перенесли на ближайшее распределение денежного фонда в следующем месяце. Поэтому Вам необходимо обязательно 10 –го числа позвонить в наш консультационный пункт и узнать дату ближайшего распределения. Консультант запишет Вас на повторную заявку.

Сколько я должен проплатить, чтобы получить деньги? – согласно условий договора авансовые платежи у нас приветствуются. И если у клиента есть возможность их совершать, то пожалуйста. Определённую цифру я Вам назвать не могу, поскольку этой информацией владеют только финансовые директора. Сейчас Вам необходимо проплатить Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора, делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

Я хочу поговорить с финансовым директором. – согласно должностной инструкции, я не имею права предоставлять Вам такую информацию. Я имею возможность ответить на все Ваши вопросы. Пожалуйста задавайте.

Если я расторгну договор, то когда получу назад свои деньги? – Согласно договора, Вам возвращается только чистое тело кредита в течении 60-ти банковских дней после закрытия группы. Но я Вам не рекомендую расторгать договор, ведь при этом Вы теряете Ваш регистрационный платёж. В выдаче ссуды Вам не отказано. Вас просто перенесли. Поэтому лучше проплатить Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора, делаете ксерокопию квитанции об оплате, прилагаете её к повторной заявке, отправляйте её курьерской службой, чтобы она вовремя пришла в центральный офис, нигде не потерялась. И Вы автоматически попадаете на ближайшее распределение денежного фонда.

Я хочу обратно получить свои деньги. – Согласно условий договора регистрационный платёж Вам не возвращается. Возвращается только чистое тело кредита в течении 60-ти банковских дней после закрытия группы.

 

Часто задаваемые вопросы и ответы на них.

  1. 1.    Почему у вас такой маленький процент?

Это наши акционные условия. Обычные наши проценты, как и везде, составляют 22 — 26 % годовых. А сейчас у нас проходит акция для стабилизации денежных фондов и привлечения клиентов.

  1. 2.    До какого числа у вас проходит акция?

Акция действует ещё в течении следующей недели. Но дело в том, что акционные Договора у нас в ограниченном количестве и на Вушу сумму осталось всего 3 Договора.

  1. 3.    Как часто у вас бывают акции?

Акции у нас проводятся не очень часто, ну а подобная акция , на годовой процент, бывает довольно редко: раз в год, раз в два года.

  1. 4.    Вы мне сказали на прошлой неделе, что акционных договоров на маленькие суммы нет в наличии ( на 5000 ). Подскажите, а когда будут договора на 5000?

К сожалению акционных договоров на 5000 уже нет, в связи с тем что данная сумма довольно-таки распространенная и договора на эту сумму уже все подписаны. И так как акция  заканчивается, то на маленькие суммы договоров уже и не будет. Но Вы имеете возможность заключить договор на 10000 и при получении сразу вернуть 5000, а остальной суммой распоряжаться самостоятельно. Данный вариант будет учитываться как досрочное погашение.

 

  1. 5.    Каким образом происходит бесплатное юридическое сопровождение по акции?

По условиям договора, если Вы с нашей помощью приобретаете автомобиль или недвижимость, то вы получаете полное юридическое сопровождение за счет компании. То есть консультация юриста по оформлению залога для Вас бесплатная.

  1. 6.    На какой срок вы предоставляете ссуду?

В зависимости от суммы, которую Вы хотите оформить. От 5 до 30 000 грн. вы имеете возможность  оформить сроком на три года, а сумму от 40 000 и выше — мы предоставляем сроком на 15 лет. Но вы  в любом случае имеете право на досрочное погашение, при этом процент пересчитывается в сторону уменьшения и сокращаются сроки выплат. Штрафы за досрочное погашение никакие не предусмотрены, то есть Вам это будет только выгодно.

  1. 7.    Как происходит перерасчет при досрочном погашении?

Если Вы оплачиваете большими суммами, то процент  пересчитывается в сторону уменьшения и сокращаютя сроки выплат. Допустим, если Вы хотите оплатить не один ежемесячный платёж, а два- то Вы оплачиваете два чистых тела кредита и только одну переплату, и так же по графику платежей: один платёж у Вас убирется по порядку, один — с конца. Таким образом уменьшается общая переплата и сокращаются сроки выплат. То есть, чем раньше выплачиваете — тем выгоднее для Вас.

  1. 8.    Как я узнаю о перерасчете?

Вы можете в любой момент сделать запрос в центральное отделение и они предоставляют Вам информацию относительно вашего остатка..

  1. 9.    Что такое чистый платёж и административные затраты?

Ваш ежемесячный платёж состоит из чистого тела кредита (чистый платёж) и суммы переплаты (административные затраты).

  1. 10.                       Как оформить отсрочку чистого тела кредита?

Для этого Вам необходимо будет подойти в консультационный пункт и написать заранее специальное заявление, при этом в текущем месяце Вы оплачиваете только проценты, чистое тело кредита Вы погашаете в следующем месяце вместе с текущим ежемесячным платежём.

  1. 11.                       Что такое минимальный платёж?

Это платеж, на который Вы имеете право в случае каких-то финансовых затруднений. Он состоит из половины чистого тела кредита и полной суммы административных затрат.Для оплаты минимального платежа Вам нужно заранее подойти, написать специальное заявление, при этом половину чистого тела кредита Вы погашаете на следующий месяц вместе с текущим ежемесячным платежём.

  1. 12.                       Как происходит проверка службой безопасности?

Вы заполняете специальную анкету. Ваши данные мы отправляем по электронной почте в центральное отделение. Там в течении дня осуществляется проверка и нам высылают ответ. В телефонном режиме мы Вам его сообщаем.

  1. 13.                       Когда будет ответ от службы безопасности? Где находится ваша служба безопасности?

Служба безопасности проверяет в течении дня. Находится она в центральном отделении в Киеве.

  1. 14.                       Зачем в анкете указывать информацию о родственниках?

Родственники необходимы для подтверждения анкетных данных и передачи информации в случае временного Вашего отсутствия.

  1. 15.                       Какие документы необходимы для заключения договора?

Для заключения договора Вам необходимы: ксерокопии паспорта, ИНН. Если состоите официально в браке, то необходимо будет согласие супруга(и) на то, что Вы оформляете ссуду (для этого супруг(а) пишет у нас специальное заявление по образцу ), либо заявление от Вас о том, что Вы финансово не зависите от своей  второй половины.

  1. 16.                       Вам требуется справка о доходах, поручители, залог?

Залог требуется, если Вы оформляете сумму свыше 60 000 грн. Залогом может выступать, как нажитое имущество, так и приобретаемое (автомобиль, недвижимость, земельный участок). Поручителей и справку о доходах служба безопасности может затребовать в индивидуальном порядке в процессе проверки.

  1. 17.                       Какие документы необходимы для оформления залога?

Для начала давайте Вы пройдёте проверку службы безопасности. Если у Вас будет положительный ответ — я Вам предоставлю список необходимых документов для оформления залога.

  1. 18.                       Что если я проживаю не по прописке?

Ничего страшного. На этот случай, в Договоре (в Додатке №1) указывается и  адрес прописки и адрес проживания. Тем более, что мы работаем по всей Украине.

  1. 19.                       Что делать если я поменяю место проживания?

В этом случае Вам необходимо будет подъехать к нам и заполнить Додаток №4, где мы укажем новый адрес.

  1. 20.                       Можно предоставить договор на русском языке?

К сожалению — Нет. Поскольку живём мы в Украине и государственный язык у нас украинский, то и документация вся на украинском, но, в принципе, консультируем мы всех клиентов на русском языке, чтобы Вам было всё понятно.

  1. 21.                       Можно взять Договор домой? Или сделать ксерокопию?

Согласно моей должностной инструкции я не имею права предоставлять Вам договор на руки без подписи, ведь их присылают из Киева пронумерованные и с мокрыми печатями. Но у нас есть специальная комната для клиентов, в которой Вы можете самостоятельно   ознакомиться с договором и сразу же получить ответы на возникающие вопросы у своего консультанта.

  1. 22.                       Что такое фиксированный платёж?

Фиксированный платёж является и страховкой от инфляции, т.е.от доллара мы не зависим,  национальная валюта как вы видите тоже нестабильная. Но тем не менее,  чтобы не произошло за период выплаты, по Договору мы не имеем права поднять Вам %-ю ставку ни на 1%. У Вас будет нотариально заверенный график, по которому вы будете погашать до конца платежей.

  1. 23.                       Я оформлял кредит без первоначального взноса. Можно вычесть его из моей ссуды?

Ещё год назад у нас были такие условия, что клиент из полученной ссуды оплачивал фиксированный платёж. Но поскольку в марте прошлого года у нас было очень большое колличество неплательщиков- в этом году условия Договора пересмотрели. И на данный момент оплата фиксированного платежа является обязательным условие Договора, а из полученной ссуды выплачивать уже ничего не требуется, то есть распоряжаетесь ей самостоятельно.

  1. 24.                       В случае рассторжения Договора мне вернут фиксированный платёж?

Вы имеете полное право рассторгнуть Договор в одностороннем порядке до его активации, при этом Вам возвращается фиксированный платёж.

  1. 25.                       Почему только в течении трёх дней (до активации)?

Вы имеете право рассторгнуть договор в любой его момент до получения ссуды. Но пока Ваш Договор не активирован — нашим клиентом Вы официально не являетесь, соответственно  Ваш платеж не зафиксирован в бухгалтерии.

  1. 26.                       Почему возвращаются только 70%?

30% удерживается, как штраф за досрочное рассторжение.

  1. 27.                       Как письмо на расторжение успеет прийти в центральный офис за три дня?

Почтовый штемпель с датой отправления считается датой расторжения договора.

  1. 28.                       Что такое додаток №1, 2, 3, 4?

Додаток №1 прилагается к  Договору, в нём указаны все Ваши данные: паспортные, адрес прописки и проживания, сумма, которую оформляете, срок погашения и подробно расписан ежемесячный платёж.

Додаток №2 – это неотъемлемая часть договора, в нём содержится словарь юридических терминов с расшифровкой.

Додаток №3 – это нотариально заверенный график погашения ссуды. Оформляется в день выдачи ссуды нашим юристом.

Додаток №4 — он заполняется в случае изменения ваших данных (проживания, суммы ссуды или схемы), при этом Додаток №1 анулируется.

  1. 29.                       Что такое активация Договора?

Активация — это процесс регистрации вашего договора. Служба безопасности передает ваши документы в бухгалтерию. Они в свою очередь регистрируют их в базе данных. На четвертый день после подписания договор активен.

  1. 30.                       Что такое пакет с оформлением, когда и как я его получу?

После того, как активируется Ваш договор, Вам почтой высылают пакет с оформлением по адресу проживания. Это официальное  поздравление о том, что мы с Вами сотрудничаем. В нем указываются коды активации Вашего Договора.

  1. 31.                       Где написано, что вы не изменяете процентную ставку?

Обычно условия повышения процентной ставки прописывают в статье «форс-мажор». У нас такого нет. Только если происходят какие-то глобальные катаклизмы, которые мешают нашей деятельности, то мы имеем право временно приостановить свою работу, но Вас это не лишает обязательства оплачивать Вашу ссуду в те сроки и в том размере, которые прописаны в Договоре.

  1. 32.                       Как перейти с меньшей сумму на большую?

Для этого Вы должны будете подойти к нам — написать специальное заявление, мы Вам выпишем квитацию на оплату разницы в фиксированном платеже и заполним Додаток №4 с новыми суммами.

  1. 33.                       Возможно, перейти с большей суммы на меньшую?

Нет.

  1. 34.                       Как передать права и обязательства третьему лицу?

Для начала Вам нужно подать документы третьего лица, на которое Вы хотите переоформить Договор и так же написать специальное заявление с просьбой получения согласия от Администратора на передачу прав и обязательств. В случае разрешения, подписывается соответствующий трёхсторонний договор. Третье лицо оплачивает 1% от суммы ссуды за передачу прав и обязательств.

  1. 35.                       Как начисляются штрафные санкции за неуплату?

В случае несвоевременной оплаты, начисляется штраф в размере 10% от суммы задолженности (от суммы ежемесячного платежа) ежедневно, начиная с 22 числа.

  1. 36.                       Почему у вас такой же договор, как и в других компаниях?

Дело в том, что Договор составляют юристы по государственным стандартам и что-то менять в нём мы не имеем право, ведь это было бы нарушением закона. Основная разница в денежных фондах компаний.

  1. 37.                       Можно получить деньги наличными?

С наличными мы не работаем, деньги перечисляются на карточку либо расчётный  счёт, справку с реквизитами которого Вы предоставляете. Либо на пластиковую карту, которую можно будет оформить с нашей помощью в день выдачи. В дальнейшем распоряжаетесь деньгами самостоятельно.

  1. 38.                       Почему в Договоре указан  товар, а не  ссуда?

Согласно экономическим понятиям: деньги так же выступают товаром.

  1. 39.                       Что такое порядок проведення Фінансового тендеру?

Это распределение денежных фондов. Ежемесячно в нашем центральном отделении в Киеве собираются наши финансовые директора, юристы, бухгалтера и по наличию Договоров и  сертификатов распределяют денежные фонды..

  1. 40.                       Могу ли я не попасть на проведение Фінансового тендеру?

По какой причине? На данный момент ваша задача оформить сертификат на выдачу ссуды и отправить её через нас курьером, чтобы она вовремя была доставлена в Киев. Если Вы со своей стороны не нарушаете данных условий Договора, то я не вижу причин, по которым бы Вы не попали на проведение Фінансового тендеру.

  1. 41.                       Когда мне подойти на заполнение сертификата на выдачу и что при себе иметь?

После того как активируется Ваш договор, Вы подходите на заполнение сертификата на выдачу ссуды. При себе необходимо иметь Договор и Данный сертификат мы будем отправлять курьерской службой в Киев, чтобы он ни в коем случае не потерялся и вовремя пришел в центральный филиал. Курьерская доставка для наших клиентов стоит 30 грн. — Вы её оплачиваете, и мы конечно же несём ответственность за доставку.

  1. 42.                       Вдруг мне не предоставят санкцию на получение ссуды?

Служба безопасности Вас проверила, дала положительный ответ и мы с Вами заключили Договор, то есть мы взяли на себя обязательсво выплатить Вам ссуду и отказать в этом Вам никто не имеет права. Главное Вам не забыть прийти на заполнение сертификата на получение денег.

  1. 43.                       Могут ли мне назначить день выдачи через месяц или больше?

По Договору выплаты производятся в течении трёх банковских дней после предоставления санкции, а не через месяц или два.

  1. 44.                       Вы сотрудничаете с банками, в которых не начисляют комиссию при оплате ежемесячных платежей (регистрационного платежа)?

Каждый Банк начисляет комиссию за расчетно-кассовое обслуживание.В этом плане мы ни за каким банком не закреплены, так как работаем мы с людьми не только из Мариуполя, но так же и из пригорода, где на весь населённый пункт может быть всего один банк. Поэтому, чтобы для клиентов создать максимально удобные условия по оплате — банк, где Вы будете оплачивать платеж в дальнейшем, Вы для себя выбираете самостоятельно.

  1. 45.                       Как мне погашать ежемесячные платежи? Где брать квитанции?

Ежемесячно по адресу проживания Вы будете получать квитанции на оплату ежемесячного платежа. Если, вдруг, письмо вовремя не приходит, то Вы можете приехать к нам в региональное отделение и на месте мы выпишем квитанцию. В дальнейшем можете делать себе ксерокопии.

  1. 46.                       Где гарантии, что я получу свои деньги?

Все гарантии прописаны в Договоре. Это документ, который несёт юридическую силу, он с мокрыми печатями и живими подписями.

  1. 47.                       Я должен что-то оплатить до получения ссуды?

В день заключения Договора Вы оплачиваете фиксированный платёж единоразово — в Договоре это прописано. Оплата ежемесячного платежа у Вас начинается только со следующего месяца до 21 числа.

  1. 48.                       Можно поговорить с человеком, который уже получил у Вас деньги?

К сожалению нет. Это конфиденциальная информация и я не имею права Вам её предоставлять. Думаю Вам бы не было приятно, если бы после получения ссуды, Вам регулярно звонили посторонние люди с подобными вопросами, тем более это было бы нарушением условий Догвора с нашей стороны.

  1. 49.  Что такое авансовые платежи? (если вычитал в день оформления договора)

Если у Вас есть возможность оплачивать сумму больше, чем в фиксированном графике, то Вы можете делать авансовые платежи, то есть досрочно погашать ссуду, что для Вас будет только выгодно.

  1. 50.                       Когда я получу свои деньги? (уточняют в телефонном режиме)

Если мы с Вами заключаем договор до конца недели, то Вы оформляете документы  по акционным условиям (низкий процент) и Вы успеваете на ближайший тендер в этом месяце.

  1. 51.                       Мне пришла квитанция, почему я должен погашать, не получив ещё деньги?

По условиям Договора, оплата ежемесячного платежа начинается со следующего месяца, после того в котором Вы заключили Договор. Не переживайте, этот платёж фиксируется. Он зачисляется уже в счёт погашения ссуды. То есть, во-первых, заполняя  повторный сертификат с Вами, мы укажем, что один платёж Вы уже осуществили и подкрепим ксерокопию оплаченной квитанции, что будет являться подтверждением того, что Вы соблюдаете все условия Договора. А также за Вами закрепляется   право на первоочередное получение денежных средств. И ещё в день выдачи у Вас будет нотариально заверяться график платежей (Додаток №3) и  в нём будет зафиксировано количество платежей уже за минусом одного месяца.

 

  1. 52.                       Если я не успею заплатить до 15-го числа?

По Договору Вы обязуетесь оплачивать свой ежемесячный платёж до 15 числа, Но Вам ещё предоставляется 6 дней подстраховки, никакие штрафные санкции на эти дни не распростряняются. То есть с 1-го по 21-е число имеете полное право оплачивать Ваш платёж.

  1. 53.                       У меня нет денег сейчас оплатить ежемесячный платеж.

(ВОЗМУЩАЕТЕСЬ)!!! Вы хоть никому такое не говорите!!! Как это нет денег платить??? А как Вы собирались оформить ссуду и погашать её в дальнейшем, если у Вас уже сейчас нет денег? Даже слышать такого не хочу.

  1. 54.                       Сколько я должен оплачивать, чтобы получить ссуду? (если клиент несколько платежей уже оплатил)

Нет такого понятия «сколько надо оплатить». Дело в том, что у нас есть клиенты, которые выходят на выдачу без проплат.

  1. 55.                       Почему по квитанции деньги перечисляются на разные расчетные счета (ежемесячные платежи)?

Ваш ежемесячный платёж состоит из двух частей: чистого тела кредита и административной переплаты. Чистое тело перечисляется на один расчётный счёт — в счёт погашения Вашей ссуды, административная переплата — на другой счёт, как процент за пользование кредитом.

  1. 56.                       Вы можете повлиять на моё скорейшее получение?

К сожалению от меня  ничего не зависит. Я  просто консультант, а распределением денежного фонда занимается киевский коммитет в центральном офисе.

 

  1. 57.                       Как  я могу рассторгнуть договор?

По какой причине?

- Я не получил деньги, а уже должен оплачивать. Мне  не подходят такие условия.

Вы имеете право написать заявление на рассторжение, но я Вам не рекомендую этого делать. Из-за того, что у нас по акционным условиям оформилось очень большое количество клиентов — несколько человек не вышли на выдачу. Но это не отказ, ни в коем случае,  Вас просто перенесли автоматически на следующий месяц. Поэтому лучше проплатить Ваш текущий платёж, не нарушая условий договора. Ксерокопия квитанции об оплате прилагается  к повторному сертификату, отправляется  курьерской службой, чтобы он вовремя поступил в центральный офис. И за Вами автоматически закрепляется право на первоочередное получение денежных средств.

  1. 58.                       Как я могу восстановить договор?

Для этого Вам необходимо подойти к нам и написать заявление на восстановление Договора, к которому ещё прилагаются копии квитанций на оплату задолженностей по Вашему кредиту.

  1. 59.                       В чем разница между ссудой и кредитом?

Кредит – это ТОВАР, который Вам предоставляют в рассрочку.

А ссуда – это деньги, которые Вам предоставляют для приобретения товара.

63.Можно я отправлю Сертификат на Киев сам?

Дело в том, что ещё недавно у нас были такие условия, что клиент выбирал: либо отправлял самостоятельно Сертификат почтой, либо через нас курьером. Но в этом случае очень многие Сертификаты, отправленные клиентами почтой, терялись или задерживались по срокам. Соответственно, если Сертификат вовремя не поступил в центральное отделение, то и клиенту вовремя не перечислялись денежные средства. Поэтому, чтобы не было задержек по выплатам, мы отправляем все Сертификаты с помощью курьерской службы доставки и на руки их просто не имеем права отдавать.

       64.Почему в интернете негативные отзывы о Вашей компании?

Вы знаете, что Интернет — это «сливная информационная яма». Там регистрируется кто угодно и  пишут тоже что угодно. Верить всему, что там написано нецелесообразно. Тем более конкуренция на рынке банковских услуг очень большая, и поскольку мы являемся одной из самых крупных и стабильных компаний, соответственно и клиентов у нас много, Нашим конкурентам конечно же это не очень  нравится. Вот некоторые из них и создают нам антирекламу.

       65.У меня знакомый заключал с Вами Договор и не получил деньги.Почему?

Вы знаете, у нас нет клиента по фамилии «знакомый». Во-первых, без фамилии, номера Догвора и даты заключения я ничего не могу сказать, а во-вторых, даже если Вы мне предоставите эту информацию — я не имею права разглашать данные про наших клиентов, так как эта информация является конфиденциальной. И дело в том, что нас очень часто путают с другими банками с похожими названиями, поэтому создаётся вопрос: наш ли это клиент…?

       66.Почему у Вас нет кассы?

В каждом банке существует лимит кассы, который нельзя превышать, а в связи с тем что мы работаем с крупными суммами, то для ускорения оборачиваемости денежных средств мы работаем только по безналичному расчету.

 Если Вы всетаки попали в капкан финансовой пирамиды мы поможем вернуть деньги и признать договор недействительнымТ..095 178 23 53,http://nashepravo.inf.ua/

 

 

Просмотров: 1408